行銷科技 MarTech 是什麼? 如何結合第一方數據 First Party Data 提升媒體產業的競爭力?

行銷科技 Martech 對媒體的影響深遠,Instag 提供先進解決方案。整合數據,追蹤、洞察、自動化行銷,助您掌握關鍵數據,鎖定精準受眾。優化內容、提升瀏覽體驗,發展受眾廣告和銷售成長。利用行銷科技 Martech,與 Instag 開啟數位轉型之旅!善用第一方數據,處理複雜性,善用多元受眾。透過數據洞察和AI運用,快速得到精準洞察和建議。精確定位目標客戶,制定個性化提案,精準廣告觸及。媒體產業迎來商業機遇,與 Instag 共創成功!

 

本文段落

 

▎行銷科技 Martech 定義

Martech,是 “Marketing Technology” 的縮寫,它指的是一系列的數位工具和軟體,被用來提高行銷活動的效能和效果。這些工具可以幫助行銷人員更有效地達到他們的目標,無論是提高品牌知名度,增加銷售,還是提高客戶滿意度。

Martech 的範圍非常廣泛,包括數據分析工具、內容管理系統、電子郵件行銷軟體、客戶關係管理系統、社交媒體管理工具、搜索引擎優化工具、廣告平台等等。這些工具可以被用來收集和分析數據,創建和分發內容,管理與客戶的關係,以及優化行銷活動的效果。


▎行銷科技 Martech 源起

Scott Brinker 是 Martech 的主要思想領導者之一,他每年都會發布一個 Martech Landscape,展示行銷科技產品和服務的景觀。這張圖表描繪了行銷科技的六大領域,包括廣告與推廣、內容與體驗、社交與關係、商務與銷售、數據,以及管理。

MarTech是由 Brinker 在2011年創立的,並且自那時起每年重新編輯和補充。首年包含了 150 種數位行銷和科技工具,到最新版本已經成長到驚人的 8000 種工具,這是一種令人驚訝的 5233% 的增長。

最新的版本中,Brinker 將行銷解決方案視覺化為一種複雜的超圖,這個超圖的形式是一個行銷景觀的地圖,被劃分為六個領域:廣告與推廣、內容與體驗、社交與關係、商務與銷售、數據和管理。


▎行銷科技 MarTech 六大領域

Scott Brinker 將行銷科技劃分為以下六個基本領域:

廣告與推廣 (Advertising & Promotion)

這個領域包括所有與在不同媒體和平台上推廣產品或服務相關的工具和技術,如數據驅動的廣告、搜索引擎優化 (SEO)、內容行銷、公關等。

內容與體驗 (Content & Experience)

這個領域涵蓋所有與創建、管理和優化用於吸引和保留客戶的內容相關的工具和技術,這可能包括內容管理系統 (CMS)、個性化和客戶體驗管理工具。

社交與關係 (Social & Relationships)

這個領域涵蓋所有與在社交媒體平台上建立和維護與客戶的關係的工具和技術,如社交媒體管理和監控工具、社區和評論系統、客戶關係管理 (CRM) 系統等。

商務與銷售 (Commerce & Sales)

這個領域包括所有與銷售產品或服務,以及支援這些過程的工具和技術,如電子商務平台、銷售自動化工具、評價和建議引擎等。

數據 (Data)

這個領域涵蓋所有與收集、分析和利用數據來改善行銷效果的工具和技術,這可能包括數據管理平台、分析工具、業務智能和報告工具等。

管理 (Management)

這個領域包括所有與管理行銷技術堆疊、項目和團隊的工具和技術,例如項目和工作流程管理工具、供應商和採購管理工具、以及用於評估和選擇行銷技術的工具。


▎行銷科技 MarTech 對媒體四大領域應用

第一方數據 (First Party Data)

數據(Data)在行銷科技(MarTech)中佔據核心地位,無論是數位行銷、內容運營、或是廣告投放等領域,都需要依靠數據作為衡量效果、評估結果以及優化行銷策略的重要依據。

特別在媒體產業,該產業持有大量、豐富且內容導向的第一方數據。這些數據涵蓋了從未知身份的讀者到已確認的會員讀者的各種行為,是媒體擁有的珍貴資產。然而,這也使得媒體的數據資料呈現高度複雜性,處理未知身份、離線名單,以及線上與線下的資料串連等議題都成為重大挑戰,更不用提要處理多元且高度靈活的受眾群體。

隨著第三方 Cookie 的消滅趨勢,媒體的第一方數據的價值更加明顯。然而,如何有效處理數據的複雜度、整合數據,以及如何靈活地應對各種受眾,卻是媒體在過去一直難以克服,也難以充分利用第一方數據資料的挑戰。在這個新的數據時代,如何面對這些挑戰,將是媒體產業必須面對與解決的關鍵問題。

Instag 如何幫助

11種以上的追蹤整合資料

涵蓋瀏覽、內容、商品、行為、名單、會員類型,依據所需設置追蹤碼即可,大幅縮短導入時間。

36 項條件靈活組合,1 小時後即時貼標

依據商業、經營、行銷目標建立受眾、受眾跨網站分享運用、返回第一方 Cookie 受眾貼標資料。

 

內容與體驗 (Content & Experience)

媒體網站經營者面臨著一個挑戰與機遇並存的世界。媒體網站擁有大量豐富的文章內容,因此理解讀者的閱讀喜好、類型、搜索行為以及分享習慣,以及為他們提供最佳的瀏覽體驗,對於媒體的成功至關重要。

媒體編輯者如果能夠精確掌握文章內容與讀者之間的關係,以及讀者對文章的行為和搜索關鍵字等洞察資訊,則可以將這些資訊作為優化內容和瀏覽體驗的最客觀依據。然而,這需要編輯者進入一個新的領域:內容數據分析。如何解讀各種數據指標,從中獲得深入的洞察,並將這些洞察轉化為實際的行動,是媒體在面對內容數位轉型過程中的重大挑戰。

就算編輯者能夠理解各種數據指標的意義,他們對於目標讀者群的理解仍然可能存在一個巨大的斷層。媒體編輯者不能僅僅依賴最終的數據結果,他們需要從讀者群體的視角出發,對這些讀者的內容體驗進行深入的洞察。只有這樣,他們才能真正優化內容和體驗,讓他們的媒體網站在數位時代中茁壯成長。

Instag 如何幫助

4 類儀表板洞察,1 小時更新
  • 一頁式重點數據呈現,提升客戶數位營運效率
  • 降低數位行銷同仁時間、製作數據圖表技術能力
  • 即時掌握當日行銷廣告投放素材、流量與網頁表現,做出數據決策判斷
  • 網頁洞察可快速暸解文章的上下頁關係
  • 整合閱讀、購買、行為、分眾,達成讀者 360 洞察
3+ AI 運用
  • 受眾貼標推薦、內容洞察推薦、受眾數據 AI 總結
  • 降低挑選標籤時間,讓受眾包越來越精準
  • 降低數據洞察時間,快速得到受眾洞察、建議、總結資訊

 

廣告與推廣 (Advertising & Promotion)

媒體網站透過深度的主題討論,自然地吸引目標讀者群進站閱讀。此外,在隱私權因素的重視以及第三方 Cookie 逐漸消失的現今趨勢下,媒體自有的第一方數據受眾顯得無比珍貴。這些受眾是只有該媒體才能接觸到的,與第三方平台的受眾相比,他們更難以取得並能夠更精確地觸及。

媒體網站可以透過相關性的議題內容,吸引讀者對後續相關性產品或議題內容行銷廣告的關注。使用這些已吸引的受眾進行廣告和推廣,其成效會比第三方平台的效果更為精確。因為媒體網站已經透過相關性的議題內容建立了與目標受眾的關係,當相似產品或議題的廣告再度投放時,其影響力將比從第三方平台篩選興趣受眾來的更有深度,成效也會更好。

過去,媒體對於自有第一方數據受眾的意識度並不高,也因市場上的數據產品未能從媒體產業的角度出發,使得媒體難以從內容中掌握自有受眾,進一步將其運用到數位廣告的策略中。然而,媒體運用自有的第一方數據受眾進行行銷廣告的做法,正是媒體數位轉型的關鍵時刻,受眾廣告的變現將成為媒體產業重要的里程碑!

Instag 如何幫助?

全通路行銷

第一方、第三方數據整合後,洞察更精準的消費者輪廓,使其在廣告投放平台能鎖定同一群受眾,提升廣告投放效益。

  • 客製化受眾自動串聯,無需再次打包
  • 分群分眾精準推播內容
  • 鎖定受眾精準廣告投放
  • 不同興趣度,不同行銷溝通內容
行銷自動化
  • 鎖定「受眾」進行自動化行銷

 

商務與銷售 (Commerce & Sales)

媒體產業的商業模式展現了令人讚嘆的多元化,其範疇橫跨廣編文、數位互動、講座、課程,以及專案等多種收入來源。然而,在過去,數位客戶對媒體的採購主要僅侷限於「內容採購」和「數位互動」兩種類型,這使得媒體在數位銷售產品模式的競爭力日漸降低。因此,未來媒體將需要加入「受眾」元素以增值銷售,進行客戶受眾的累積,以及運用受眾廣告投放,這將會成為媒體新的銷售成長機會。

在媒體銷售的初步提案階段,對自有讀者的樣貌與受眾輪廓等資訊有深入且清晰的掌握是必要的。這能使提案內容更具說服力,同時也能凸顯出媒體自有受眾的獨特價值。

在過去,媒體通常只能依賴第三方數據平台來獲取自身讀者的基礎資訊,這使得從客戶與目標受眾的角度進行深度洞察變得相對困難。然而現在,我們可以運用行銷科技產品來分析受眾行為,找出最有可能轉化為客戶的潛在受眾,以制定更精準、更具說服力的售前提案。數據和行銷科技的結合,將為媒體產業帶來新的商業機遇與成長可能。

Instag 如何幫助?

售前提案受眾加值

可以幫助媒體精確定位目標客戶,從而更好地制定售前提案。

  • 數據收集與整合
  • 洞察客戶需求
  • 個性化的提案
精準鎖定受眾站內外廣告觸及

媒體廣告版位將能指定受眾精準投放,發展「程序化購買」、加值「既有業務」營收提升。


▎Instag 助力媒體運用行銷科技 MarTech

全面解決「媒體」面對「數據」痛點
全面解決「媒體」面對「數據」痛點

Instag 受眾數據平台提供的是一條龍解決方案,包含了數據資料收集、靈活受眾建立、受眾數據洞察、受眾應用於全通路營銷,一整套完整的解決方案。大幅度縮減媒體讓數據收集到應用的門檻與時間!

行銷科技 MarTech 運用
行銷科技 MarTech 運用

媒體使用 Instag 受眾數據平台建立「自有受眾包」,除了營運產品應用、受眾行為興趣洞察外,更能鎖定受眾進行全通路行銷!或是透過 Google、Facebook 第三方廣告平台獲取訪客進站,亦能將第三方受眾成為第一方受眾!

媒體受眾加值銷售
媒體受眾加值銷售

媒體運用第一方「受眾」元素以增值銷售,進行客戶受眾的累積,以及運用受眾廣告投放,這將會成為媒體新的銷售成長機會。


Instag 助媒體拿回「受眾」主控權!

專為媒體提供最佳的「受眾數據平台」,我們採用了最先進的技術和方法,能夠為媒體公司提供準確的受眾數據,幫助其創造更好的客戶體驗,提高客戶忠誠度和收入。我們深信,透過 Instag 的平台,媒體公司可以拿回受眾主控權,更好地掌握市場趨勢,從而實現持續的增長和發展。

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