為什麼 Instag 顧客數據平台 (Audience Data Platform),能替媒體提升精準客群?

Instag 是一款顧客數據平台,專為媒體產業數位行銷人員打造。我們的「上下文受眾定位」(Contextual Audience Targeting)技術能幫助營運人員進一步了解「核心客群」和「行銷客群」,並依此設置專屬受眾包,建立第一方數據,進而提供更加細緻和精準的受眾數據。Instag 更提供自動演算興趣度技術,讓營運人員可以直接與高相關度、高興趣度之受眾進行明確的溝通互動,進而提高獲客留存、洞悉客群和運營多策略的效益。使用 Instag,您可以為媒體公司創造更好的客戶體驗,提高客戶忠誠度和收入。

 

▎高互動度、興趣度

Instag 提供多元的條件設置受眾,包括了線上、線下、社群等條件。

足以讓運營人員可以隨著「核心客群」、「行銷客群」設置專屬受眾包。

潛在受眾常與企業經營平台互動,也就代表受眾與企業經營平台有高互動、高興趣度,相比使用第三方平台的受眾,自有的第一方數據建立之受眾,更能符合企業、行銷策略運用。

上下文受眾定位(Contextual Audience Targeting)

Instag 採用「上下文受眾定位」(Contextual Audience Targeting)技術,讓營運客群夥伴,能依據「核心客群」設置多類型條件,掌握核心客群更加細緻精準!

例如:您所經營的一個「旅行意圖」客群,並且設置好多類型條件後,如果有人在數週或數月內瀏覽旅行內容、關鍵字、主題、數位互動…等活動,表示他們可能渴望旅行。

當此活動的頻率變得更加時間壓縮、集中,基於用戶的互動數據,將用戶識別為具有 「旅行意圖」的客群。

 

自動化計算興趣濃度

Instag 自動演算「上下文受眾定位」(Contextual Audience Targeting)建立受眾興趣度,強化受眾精準度。

雖然透過了「上下文受眾定位」(Contextual Audience Targeting)技術,讓行銷目標與受眾是有直接關係,但是影響行銷成效除了受眾關聯外,還有互動的時間與頻次…等因素。

因此,Instag 發展會自動計算受眾與主題興趣度,並自動區隔出不同興趣度的受眾,讓營運人員可以直接與高相關度、高興趣度之受眾,進行明確的溝通互動。


▎獲客留存、洞悉客群

Instag 透過自動演算興趣度技術,提供營銷人員鎖定高興趣度目標受眾,進行 Google Analytics 分析暸解,並將同一受眾跨通路行銷。

企業透過高興趣度客群精準行銷,獲取客群、相似客群後,Instag 能將獲客累積、分析、運用,建立此行銷獲客循環後,客群將會愈來越精準,行銷效益將會越來越高!

 

獲客留存,預算不浪費

往往透過 Facebook、Google 廣告鎖定潛在受眾投放廣告,從而獲取顧客進入到企業網站,或是參與數位相關活動,花費時間與金錢獲客後,後續就無法再次運用,較為一次性溝通。

Instag 第一方數據返回受眾技術,能幫助企業將多管道獲客留存,作為核心客群的群體受眾,未來行銷人員可以再將此客群進行多次溝通,並且能作為相似客群 look a like 獲取更多精準客群。

 

洞悉客群,運營多策略

運營人員最常使用 Google Analytics 進行分析與獲得洞察,基本透過幾個關鍵指標即可暸解訪客表現,並洞察未來可執行之策略。

進階一點用法透過 Google Analytics 自定維度方式,將「品牌」、「作者」、「分類」…等屬於第一方有關之資料,進行細部篩選分析洞察。

但往往能洞察分析還是基於全部使用者進行分析,如果想鎖定一群特定互動客群分析,就難以單純使用 Google Analytics 「自訂維度」單一維度資料,況且多維度資料也造成設置繁瑣。

Instag 第一方數據返回受眾技術,幫助企業在 Instag 第一方數據平台目標受眾,即時連結至 Google Analytics 進行受眾洞察分析。


 ▎總結

Instag 顧客數據平台,是採用「上下文受眾定位」(Contextual Audience Targeting)技術、自動計算受眾興趣度,幫助營銷找出與企業高相關度、高興趣度之第一方受眾。

Google Analytics 分析的使用者群體,完全是企業鎖定的 Instag 受眾群體,因此企業能夠透過 Instag 進行多類型條件建立目標客群,並運用 Google Analytics 分析洞察此目標客群,並進行更精準策略 。

Google Analytics 分析後,除了更加暸解受眾、洞察不同營銷策略外,Instag 更是能將「同一受眾,跨平台行銷」,讓受眾行銷旅程不斷鏈、並能針對不同興趣度受眾,設計不同行銷策略溝通,將行銷費用精準運用!

Instag 使命是助媒體拿回「受眾」主控權!為媒體提供最佳的「受眾數據平台」,我們採用了最先進的技術和方法,能夠為媒體公司提供準確的受眾數據,幫助其創造更好的客戶體驗,提高客戶忠誠度和收入。我們深信,透過 Instag 的平台,媒體公司可以拿回受眾主控權,更好地掌握市場趨勢,從而實現持續的增長和發展。

想了解 Instag 第一方數據如何應用 👉 立即免費體驗申請

歡迎加入 Instag Line 官方帳號,與我們聯繫取得專業顧問諮詢。