Instag 2025 年 12 月產品更新

Instag 每月功能更新報到!

我們持續優化平台體驗,讓你的行銷工作不只是更快、更順手,也更符合實際團隊操作流程與跨平台資料整合需求。

12 月更新聚焦在「通知整合、CDP 智慧名單、廣告與社群操作體驗、AI 模型與 Agent 工作流」的全面升級,讓資料能更即時被使用、任務更容易被複製放大,也讓人機協作更穩定、更可控,也更貼近實際行銷團隊的日常需求。

馬上來看看有哪些新功能可以幫你事半功倍!

本文段落:

 

📍 工作流介面全面升級(Flow-based UI)

本月我們針對 工作流介面 進行了一次大幅度升級,正式進化為更貼近人類思考方式的 Flow-based UI。這次調整的重點,不只是畫面更新,而是重新定義「人如何與多個 AI Agent 一起工作」。

在新的工作流設計中,我們將流程拆解為一個個清楚的節點:

  • 每一個步驟,都代表一位 Agent
  • 每一位 Agent,只負責一段明確的任務

這樣的設計,讓使用者不再需要把所有邏輯塞進同一個指令,而是能像管理團隊一樣,分工、串接與調整不同角色的任務內容。

流程更清楚,也更容易理解 Agent 在做什麼

透過視覺化的流程呈現,你可以一眼看懂:

  • 這個 Agent 在「感知」哪些資料
  • 它是依什麼條件做出「判斷」
  • 接著執行了哪些具體行動

複雜的自動化邏輯,會被自然拆解成一段段可閱讀、可調整的任務流程,而不是隱藏在長指令或黑盒設定中。

像在管理一個數位團隊,而不是設定工具

在 Flow-based UI 中,你不是在「設定系統」,而是在:

  • 規劃任務流程
  • 指派不同 Agent 各自負責的工作
  • 檢視每一步的輸入、輸出與執行結果

這讓多 Agent 協作不再抽象,而是變成一個可以被理解、被檢視、也能持續優化的工作模式。

讓沒有工程背景的團隊,也能建立 AI 自動化能力

這次工作流介面的升級,核心目標只有一個:
讓沒有工程背景的行銷與營運團隊,也能自己打造可維運的 AI 自動化流程。

透過視覺化流程、角色分工與清楚的任務節點,Instag 希望把 AI Agent 從「技術工具」,轉變為團隊中可以被管理、被協作的數位成員。

📍 社群一鍵登入整合(降低平台串接門檻)

本月我們正式支援社群一鍵登入整合,讓社群平台的串接流程,從過去需要多步驟設定與驗證,進化為更直覺、也更快速的登入與授權體驗。

這項更新的重點,代表 Instag 已通過多個主要社群與廣告平台的官方審核流程,包含權限申請、技術文件說明、驗證影片與多輪系統測試,確保串接方式符合平台規範並能穩定運作。

在完成這些基礎工程後,使用者現在可以透過一鍵登入 的方式,完成社群帳號授權,並快速啟用後續的資料導入與 AI Agent 應用,無需再逐一處理繁瑣的設定細節。

從「設定流程」走向「可快速啟用」

過去,社群平台的串接往往需要依序完成多項設定與驗證,導入時間長,也提高了操作門檻。現在透過一鍵登入整合,社群帳號連結、資料授權與系統啟用能在更短時間內完成,讓團隊能把心力放在實際應用,而不是前置設定。

讓社群數據與 AI Agent 更快接軌

透過這次更新,社群平台不再只是被動串接的資料來源,而是能更快被納入 Instag 的 CDP 與 AI Agent 工作流程中。
不論是社群內容分析、互動數據整理,或後續的自動化任務,都能以更流暢的方式啟動,真正走進行銷團隊的日常運作。

📍 人工檢核機制(Human-in-the-Loop)

本月我們正式將 Human-in-the-Loop(HITL) 納入 AI Agent 的任務設計中,讓自動化流程在提升效率的同時,也保留關鍵決策的掌控權。

Human-in-the-Loop 的核心概念很簡單:
AI 可以先執行流程、整理資料、做出初步判斷,但在關鍵節點,決定權會交回給人。

在實際運作上,你可以在工作流中指定需要人工檢核的節點。當 Agent 執行到該步驟時,會主動暫停流程,整理目前的任務狀態與執行結果,並透過 Email 或 LINE 通知相關人員介入查看與確認。

該自動處理的事情,Agent 會持續完成;
而遇到需要更多情境判斷、策略取捨或風險評估的部分,則由人來決定下一步要如何繼續。

📍 LINE 通知與溝通整合

▎ LINE(用戶通知 / 群組通知 / 訊息推播)

本月我們加入了 LINE 通知整合任務,讓 Agent 任務完成後的通知方式不只侷限於 Email,還多了台灣使用者更加習慣、熟悉且更即時、也更貼近日常工作的選擇。

  • 用戶通知
    過去當 Agent 任務完成時,系統會透過 Email 通知指定使用者;現在你也可以選擇改用 LINE 通知。
    對於需要即時確認結果、或不想漏看信件的情境來說,LINE 通知能讓任務完成後第一時間被看見,不必再回到信箱或後台確認。
  • 群組通知
    有些任務完成後,關心結果的並不只是一個人,可能還包含專案夥伴、主管或其他協作者。這時你就可以選擇群組通知,一次把訊息送到群組中,讓所有相關成員同步掌握狀態。
    相較於逐一通知個人,群組通知在實務上也更省發送成本,特別適合團隊型任務或共用流程。
  • 訊息推播(對外發送)
    訊息推播則是「真正把訊息送出去」的功能,適用於對外溝通情境。你可以自行選擇要發送的名單、設定訊息標題與點擊連結,作為活動通知、內容導流或提醒訊息使用。
    進階用法上,你也可以在前一個任務中先上傳圖片、撰寫文案,接著在下一個任務使用「訊息推播」節點,設定:
  • LINE 尚未點開時顯示的標題
  • 點擊圖片後要導向的網頁連結

有助於:

  • Agent 任務完成後不只用 Email,也能直接用 LINE 通知,重要結果更不容易被忽略
  • 需要同步給多位夥伴時,可透過群組一次通知到位,減少重複發送與管理成本
  • 對外訊息可直接從工作流中發送,讓「任務產出 → 訊息推播 → 導流連結」一次完成

📍 MailerLite 整合(名單同步更彈性)

本月我們正式支援 MailerLite 整合,讓名單從 Instag 到 EDM 系統之間的流動更順,也更符合實際行銷操作情境。

由於 Instag 本身就具備匿名名單識別與資料整合能力,你可以先在後台匯入含有 Email 或 Phone 的名單,並替這些名單貼上標籤,作為後續行銷活動的基礎。

當你有一檔 Campaign 想針對特定族群發送 EDM 時,不需要再另外整理名單,只要透過標籤條件,就能快速找出對應族群,並將其整理成可輸出的名單,直接應用到 MailerLite。

目前 Instag 與 MailerLite 的整合方式,支援兩種常見情境:

▎MailerLite:手動表單、名單 → 群組

你可以將透過 Instag 匯入或收集的名單(例如手動匯入 Email、表單名單),直接同步到 MailerLite,並指定加入特定群組,作為單次或固定 EDM 發送使用。

適合情境:

  • 單一活動名單
  • 表單收集後立即發送 EDM
  • 需要快速建立 MailerLite 群組的場合

▎MailerLite:智慧名單 → 群組

除了靜態名單外,你也可以將 Instag 中的智慧名單 直接同步到 MailerLite 群組中。
這邊要特別強調的是:智慧名單本身是會隨資料與條件自動更新的,當名單條件符合或不符合時,群組成員也會同步調整,不需要再人工重匯。

適合情境:

  • 長期經營的 EDM 名單
  • 依行為、標籤、條件動態變化的族群
  • 希望 Email 行銷與 CDP 資料即時同步的團隊

這樣的整合方式,讓名單不只是「一次匯出使用」,而是能隨著資料成長持續被運用。

📍 CDP 智慧名單

CDP 智慧名單是 Instag 在名單管理上的核心能力之一,目的不是讓你一次整理出一包名單,而是讓名單在設定完成後,能隨資料與使用者行為持續自動更新,不需要人工維護。

在 Instag 中,智慧名單是透過「條件組合」來定義,透過篩選器,你可以先限定可聯絡的已知用戶,再進一步結合匿名行為與標籤條件,建立一包會自己變動的名單。

▎已知身份為基礎(Email / 聯絡電話 / LINE)

智慧名單的第一層邏輯,是先限定「可實際聯絡的人」。
你可以選擇只針對具有電子郵件、聯絡電話或 LINE 的用戶建立名單,確保這包名單能直接應用在 EDM、LINE 推播或後續工作流中。

▎結合匿名行為受眾(包含 / 排除)

在已知身份的基礎上,你可以進一步篩選這些用戶是否同時符合特定的匿名行為受眾包,該受眾包即是過去所建立的受眾包,比如:過去 7 天進站未購買人、或是從 Google 點擊進來看文章的人等。

這些受眾包本身是依行為定義,並且每小時自動更新。當使用者在追蹤的天數內(30 天、60 天、90 天內)行為不再符合條件時,就會自動被移出受眾。

透過智慧名單,你能在「已知身份的人之中」,精準找出「目前仍具備特定行為特徵」的族群,讓匿名行為真正被用在後續行銷與溝通中。

除了行為條件外,智慧名單也支援標籤的包含與排除,你可以更細緻地控制名單的使用方式,例如,只針對某一檔活動名單發送後續訊息,或排除已經來自特定通路、已完成購買或已進入洽談階段的用戶,避免訊息重複或干擾既有流程。

名單會自己更新,並能持續被應用

智慧名單最大的差異在於,你定義的是「條件」,而不是一次性的名單結果。只要使用者行為改變、受眾包更新,或標籤被新增或移除,名單內容就會自動調整,不需要重新匯出或重建。

這樣的設計,讓名單不再只是某一檔活動用完即丟的資產,而是能隨著資料與經營狀態持續更新、長期使用的行銷基礎。

建立完成的 CDP 智慧名單,也能直接被應用在多種行銷與自動化場景中,例如匯出到 MailerLite 作為 EDM 群組、作為 LINE 訊息推播的發送對象,或作為工作流中的觸發條件與處理對象,搭配其他任務持續運作。

透過這樣的運用方式,你不必為每一檔活動重複整理名單,名單狀態會隨行為即時更新,降低人為操作與誤發風險。同時,也讓匿名行為與已知身份真正整合,讓 CDP 從單純的資料儲存,走向實際支撐行銷執行與自動化流程的核心角色。

📍 表單資料更新

本月我們針對 CDP 表單資料相關任務進行體驗優化,新增下拉搜尋表單功能,讓在建立或調整工作流時,能更快速找到正確的表單資料來源。

這項更新特別適合以下情境:

  • 同時經營多檔活動、表單數量較多的團隊
  • 表單命名相近、需要快速區分不同用途時
  • 工作流中需要頻繁引用不同表單資料作為條件或輸入來源

透過搜尋表單功能,表單資料能更順利地被串接進 CDP 任務與後續流程,減少設定時間與操作錯誤,讓工作流建立與維護更直覺。

📍 廣告行銷活動、組合、素材、自訂受眾可篩選(免輸入 ID)

本月我們同步優化了廣告相關任務的選擇方式,包含行銷活動、廣告組合、廣告素材與自訂受眾,全面支援 下拉選單搜尋,不再需要手動輸入 ID。

過去在設定廣告查詢或自動化任務時,必須先到廣告後台找到對應的 ID,再回到 Instag 輸入,容易因為 ID 錯誤而選錯資料來源,或是不知道 ID 在哪裡。因此,現在系統會直接列出所有可用的廣告項目,並支援關鍵字搜尋,讓你能像選表單一樣快速找到正確的廣告。

透過下拉選單篩選的方式,廣告任務的設定門檻大幅降低,讓廣告資料能更順利地被串進 AI Agent 與工作流中,減少操作摩擦,也避免因 ID 導致的設定錯誤。

本月我們新增並強化 彈跳視窗功能,讓品牌在官網上能更彈性地呈現重要訊息,同時兼顧使用者體驗。

你可以依照不同使用情境,自由設定彈跳視窗的呈現方式,包括:

 

  • 顯示位置:可選擇畫面中央或右下角,依訊息重要程度調整曝光強度
  • 顯示與隱藏時間:彈出與收合的秒數皆可自訂,避免過早打擾或過度干擾瀏覽體驗
  • 多圖彈跳:支援多張圖片輪播,適合用於活動主視覺、優惠訊息或多重重點說明

透過這樣的設定方式,彈跳視窗不再只是單一提醒,而是能依不同頁面、活動與目的靈活調整,協助品牌在不影響體驗的前提下,有效傳遞關鍵訊息。

📍 GPT / Gemini 模型更新(多模型全面升級)

本月我們同步更新 Instag 平台可使用的 GPT 與 Gemini 模型選項,讓 AI Agent 在理解、推理與內容生成上的表現更加穩定,也能依不同任務需求選擇最合適的模型。

▎GPT 模型升級

我們已將 GPT 模型升級至GPT-5.2 及 GPT-5.2(Chat Latest)。
新版本在長對話理解、指令遵循與任務連貫性上表現更佳,特別適合用於多步驟工作流、內容生成與策略型任務。

▎Gemini 模型升級

本次 Gemini 系列模型也同步更新,支援以下版本:

  • Gemini 3.0 Pro:適合需要較高推理能力與完整回應品質的任務
  • Gemini 3.0 Flash:回應速度快,適合即時查詢與高頻任務
  • Nano Banana Pro:圖片生成模型,提供更清晰、可用於實務的視覺輸出
  • Veo 3.1:影片生成模型,支援高品質短影片與語音旁白應用

📍 IG 熱門 / 最近貼文查詢

本月我們新增 Instagram 貼文查詢功能,支援依「熱門」與「最近」兩種排序方式,協助你快速掌握 IG 上當前的內容趨勢與最新動態。

你可以透過關鍵字或主題,直接查看相關貼文在 IG 上的表現狀況,依需求切換為:

  • 熱門:快速了解目前討論度高、互動表現佳的內容方向
  • 最近:即時追蹤最新發布的貼文,掌握內容與話題變化

這項功能特別適合用在內容企劃、社群觀察與趨勢分析情境,例如找靈感、觀察競品動向,或快速理解某一主題在 IG 上的近期聲量。

透過熱門與最近的切換,讓 IG 不再只是人工滑貼文,而是能被系統化地納入內容研究與行銷決策流程中。

📍 Threads 貼文查詢

本月我們進一步強化 Threads 貼文查詢功能,讓品牌在觀察社群趨勢、蒐集內容靈感或監測特定議題時,能以更結構化的方式取得所需資料。

在操作上,你可以先選擇要查看的排序方式:

  • 熱門:快速掌握目前討論度高、互動表現佳的貼文
  • 最近:即時追蹤最新發布內容,觀察議題發酵與變化

接著,你可以依需求選擇查詢方式:

  • 主題標籤(Hashtag):適合追蹤特定話題或社群脈絡
  • 關鍵字:用於搜尋品牌名稱、產品名稱或指定詞彙的相關討論

同時,也可進一步指定貼文形式:

  • 文字貼文
  • 圖像貼文
  • 影片貼文

在搜尋結果的處理上,系統會在自動套用關鍵字完全比對技術,確保回傳的貼文內容確實符合指定關鍵字,避免語意相近但實際不相關的結果干擾。這項機制不需要使用者額外設定,即可自然提升搜尋結果的精準度。

透過多條件組合與系統層的精準比對,Threads 的內容查詢不再只是「滑社群」,而是能被實際用於趨勢觀察、內容企劃與議題分析,成為行銷決策的一部分。

📍 取用前一任務結果(單筆 / 多筆)

本月我們新增複製上層任務結果功能,讓工作流中不同任務之間的資料傳遞更加彈性,也更貼近實際行銷操作情境。

在過去,當上一個任務產出多個結果時(例如一次生成多張圖片或多段文案),下一個任務通常需要全部接收,或額外再做整理。現在你可以在設定時,自由選擇要使用 上一個任務的哪些結果,而不是整包帶入。

舉例來說,若前一個任務一次生成了四張圖片,而下一個社群發布任務只需要其中兩張,你可以直接指定要取用哪幾個產出,避免重複生成或人工篩選。

如果你對本月的更新內容,包含 CDP 智慧名單與名單自動更新、LINE 與 MailerLite 的通知與名單整合、GPT 與 Gemini 多模型升級、社群(IG/Threads)內容查詢、工作流介面全面進化,以及 Human-in-the-Loop 的人工檢核機制等功能感興趣,歡迎與我們聯繫。

 

下一次更新,敬請期待。

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