Instag 每月功能更新報到!
我們持續優化平台體驗,讓你的行銷工作不只是更快、更順手,也更符合資料安全與多元應用需求。從顧客管理到工作流、從後台介面到隱私條款,10 月的更新全面強化操作效率與系統彈性。
10 月更新亮點包括:
顧客名單上傳(Phone、Email)及管理、新增商家檔案功能及任務、任務分類優化、多語貼文支援、以及模板與後台介面的全面優化。馬上來看看有哪些新功能可以幫你事半功倍!
本文段落:
▎新增:顧客名單上傳與管理任務
此功能將於近期逐步開放,敬請期待!
你現在可以透過全新任務,上傳/匯入具備 email 或 phone 的顧客名單,系統將自動辨識並對應到現有資料,協助你快速建立受眾、啟動互動。
上傳後,你可以針對名單手動貼標,也可以讓系統根據這些 Email 或 Phone 所對應的行為資料,自動判斷與貼上標籤。從潛在用戶到歷史互動紀錄,我們幫你一次串接好,讓原本分散的資料也能在 Instag 後台中自動對應、整合歸檔。
▎新增:商家檔案功能及任務
全新推出的「商家檔案功能與任務」,讓你能夠在 Instag 後台集中管理商家的基礎資料、顧客評論與社群動態,不再需要切換多個平台查看留言與互動紀錄。
現在你可以:
- 在後台直接瀏覽商家近期評論與貼文互動
 - 使用 AI Agent 協助自動生成回覆建議或直接回覆評論
 
不管你是要處理顧客好評、回應常見問題,還是追蹤品牌聲量,這項功能都能幫助你更快速地統整回饋、強化商家經營效率!
操作步驟:左邊選單列 應用程式 → 點選 Google 商家檔案,並點選「連接」,依照指示完成串接,即可啟用 Google 商家檔案相關功能及任務

依照指示完成串接,出現下方圖示,代表成功,即可使用相關功能及任務

▎新增 Facebook 貼文支援多語系貼文
Facebook 貼文任務全新支援多語系貼文功能,無論你是操作跨市場品牌,或需要同時傳遞中文與英文內容,現在都能在同一任務中快速生成、潤飾、發佈多語文案,一站完成。
你可以透過 AI Agent 協助:
- 生成每個語言版本的貼文內容
 - 依照語意與主題,自動產出對應語系的 Hashtag
 - 針對不同語系進行文案潤飾、語氣調整,確保貼文自然且有在地感
 
這項更新讓貼文更具彈性,也更容易推進國際化營運,無須反覆建立任務,就能輕鬆管理所有語言內容!
▎優化:後台介面
這次的介面優化,重點在於讓功能模組依用途重新整理與分群,讓你不需要東找西找,就能一眼看出每個任務、模組該從哪裡進入、怎麼操作。
我們將後台功能依照邏輯與使用頻率進行重組:
- Agent 任務功能:全部集中在一個區塊,包含代理人、工作流、模板
 - CDP :包含受眾、儀表板、電子商務與顧客管理,讓管理更聚焦
 - 外部平台與數據來源整合:統一整合進「應用程式」中,例如 Facebook 廣告、LINE、Threads、Google 商家檔案等第三方資料來源都能在這裡串接與管理
 
這樣的分區方式,讓新手更快上手、資深用戶更有效率,也為接下來的功能擴充打好基礎。
 我們希望你每次打開 Instag 後台,都能一秒定位、無痛操作、快速完成任務!
▎優化:模板
為了讓更多使用者能快速上手 Instag,我們針對「模板」功能進行了兩大升級,從介面動線到內容數量全面提升,讓你一打開側邊欄就能馬上看到、馬上套用!
介面優化:模板拉到最外層,操作更直覺
原本位在工作流選單中的模板,現在已經直接拉到側邊欄主要選單中,方便你第一時間就能找到所需範本,不論是貼文生成、廣告複製、圖片設計或報表任務,都能一眼找到對應模板快速啟用。
模板數量擴充:新增 20+ 實用模板,持續更新中
我們新增超過 20 種實用模板,並會持續更新中。每個模板都附有「任務說明」,讓你在點選「使用」前就能清楚了解這個工作流的目的與流程,選擇更安心、使用更無痛。
只要從側邊欄點選「模板」進入,找到想要的任務範本,一鍵按下「使用」即可自動套用,不需重頭設定,效率立刻提升!
▎優化:任務分類
為了讓你在設定工作流時更快找到對應任務,我們對「任務選單」進行了分類重整。原本一長串的任務清單,現在正式分門別類,讓你在設定工作流時不用再逐一搜尋,效率大幅提升!
這次的優化包含:
- 依任務性質分類為:AI 功能、Facebook 功能、第三方平台任務等 15 大主類別
 - 點開主類別後,再選擇具體任務內容,例如:
- AI 功能 → AI 生圖、AI 生成影片、AI 生成標籤
 - Facebook 廣告 → 查詢「行銷活動」、暫停「廣告組合」等、調整單日預算等
 - 第三方平台 → 一週天氣、Google/Yahoo 新聞、Google 熱搜關鍵字等
 
 
這樣的設計讓你能快速從「大分類 → 小任務」找到所需任務,不但提升操作流暢度,也讓平台更符合日常使用邏輯。
▎隱私條款與資料安全
Instag 一直致力於用戶資料與隱私保護,本月我們進一步強化了敏感資訊的儲存與使用規範,確保企業在使用平台時更加安心與合規。
資料安全機制升級
針對包含 API Token、Email、Phone、金鑰等敏感資訊,我們皆採用加密方式儲存於資料庫,僅在任務執行或操作需要時解密顯示,並且僅限授權人員或後台服務程式可存取,避免敏感資料外洩或誤用風險。
📌 了解更多:Instag 隱私權政策
YouTube 串接條款提醒
若您啟用與 YouTube 相關的串接服務,依照 Google 與 YouTube 規定,您在使用本平台相關功能時,即表示您同意並受 YouTube 服務條款 的約束。請務必詳閱相關條款並確認授權範圍,以保障您的資料權益。
10 月更新就整理到這裡!我們會持續優化產品,讓自動化不只是「會跑」,而是真正幫你省事、加速、找到價值。
如果對本月的新功能,例如:顧客名單上傳與自動貼標、商家評論管理與 AI 回覆任務、Facebook 多語貼文生成或介面與任務分類的整體優化等感興趣,歡迎預約我們,一起討論你可以怎麼把這些工具變成你日常工作中最強的幫手。
下一次更新,敬請期待。
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