Instag 2026 年 5 月產品更新

作者:

Instag 每月功能更新報到！

本月更新重點聚焦在工作流管理、社群互動任務、受眾資料應用與多通路整合，從子任務複製到 Threads 留言回覆、FB / IG 多圖發布、LINE 多帳號綁定與彈跳訊息 Agent 任務，協助團隊更彈性地建立 AI Agent 工作流，也讓日常行銷任務的執行與管理更加順暢。

5 月更新亮點包括：複製子任務、工作流精簡 / 詳細切換、工作流分類、MailerSend 發送紀錄、Threads 留言貼文與回覆留言、Threads 查詢貼文指標 Agent 任務、FB / IG 支援多圖、Agent 知識新增流量來源平台、360 畫像、LINE 綁定多帳號、彈跳訊息 Agent 任務與加購功能等多項更新。

馬上來看看有哪些新功能，能幫助團隊更有效率地管理工作流、經營社群互動與串接行銷任務！

本文段落：

 

一、工作流管理與操作體驗升級

複製子任務

本月新增「複製子任務」功能，使用者可以直接複製既有工作流中的子任務，再依照實際需求調整設定內容。

對於需要建立相似任務的團隊來說，這項功能可以減少重複設定時間。例如同一套工作流中，若需要針對不同平台產出內容、設定不同條件或安排不同任務步驟，就可以先複製既有子任務，再快速修改指令、資料來源或輸出內容。

透過複製子任務，團隊可以更快建立多步驟工作流，也能降低重複操作造成的設定負擔。

工作流精簡 / 詳細切換

當團隊建立的工作流越來越多時，工作流總管理介面中的資訊量也會隨之增加。若每個工作流都有設定分類與說明，在列表中同時呈現工作流名稱、分類與描述，雖然有助於理解內容，但也可能讓畫面資訊較多。

本月新增工作流「精簡 / 詳細切換」功能，使用者可以依照瀏覽需求選擇不同呈現方式。

在精簡模式中，系統會單純呈現工作流名稱，方便使用者快速瀏覽與尋找特定工作流；在詳細模式中，則會完整呈現工作流名稱、分類與說明，讓團隊能更清楚掌握每個工作流的用途與應用情境。

這項更新讓工作流總管理介面的瀏覽方式更彈性，也能協助團隊在快速查找與完整檢視之間自由切換。

工作流分類

當工作流數量越來越多時，使用者可能會需要依照不同狀態、用途或管理習慣整理工作流。為了讓工作流管理更彈性，本月新增「工作流分類」功能，使用者可以自行為工作流設定分類名稱。

分類方式可以依照團隊需求自由安排，例如「測試中」、「待確認」、「正式使用」、「社群任務」、「資料分析」等，都可以依照實際管理情境設定。

設定分類後，使用者可以透過篩選功能，快速叫出相同分類的工作流，並一起呈現在工作流總管理介面中。這項更新能協助團隊更有效率地整理工作流，也讓日常查找與管理更加清楚。

任務摘要

在工作流操作介面中，當任務數量變多時，使用者可能會需要快速確認每個任務的設定內容。

本月新增任務摘要功能，讓使用者不需要點進個別任務的細節編輯頁，也能在任務框外層先查看摘要，快速了解該任務目前設定了哪些內容。

過去若想確認任務設定，通常需要逐一點進任務內查看細節；現在透過摘要資訊，使用者可以在工作流畫面中更快掌握各任務的重點，讓檢查、確認與管理流程都更有效率。

任務拖拉操作優化

本月也新增任務拖拉操作功能，讓使用者可以更彈性地調整工作流中的任務位置。

使用者可以直接拖拉任務，將原本位於特定位置的任務移動到同層的其他位置，也可以依照流程需求調整到上層或下層結構中。

這項更新讓工作流編輯更加直覺。當使用者需要重新安排任務順序、調整流程架構，或優化不同任務之間的執行關係時，都能透過拖拉方式快速完成，降低重新設定流程的操作成本。

 

二、社群互動與貼文任務新增

Threads 留言貼文

本月新增 Threads 留言貼文功能，讓品牌可以透過 Agent 協助尋找適合互動的 Threads 貼文，並產出符合品牌語氣的留言內容。

在工作流操作上，使用者可以先設定想關注的話題與關鍵字，例如保健食品品牌可以追蹤「睡眠、營養補充、精神不好」；寵物品牌可以追蹤「貓咪挑食、狗狗皮膚、寵物鮮食」；美妝品牌則可以追蹤「敏感肌、底妝、保濕」等討論。

接著，Agent 會根據貼文內容與語意，協助判斷哪些討論適合品牌加入、哪些適合補充觀點，或哪些內容可以延伸到商品與服務情境。品牌也可以先透過 Prompt 設定 Agent 的工作職責，包含回覆界線、語氣風格、字數限制、用詞標準，以及哪些內容可以提及、哪些內容需要避開。

若品牌有商品資訊、服務介紹、官網連結或分潤連結，也可以放進知識庫，作為 Agent 產出回覆時的參考依據。

在留言方式上，使用者可以選擇「立即回覆」或「審核留言」。若選擇立即回覆，系統會依照設定內容自動留言；若選擇審核留言，Agent 會先產出回覆草稿，使用者確認內容沒有問題後，再發送出去。

這項功能適合用於品牌海巡、話題參與、潛在需求觀察與社群互動，讓品牌能更有效率地加入與自身產品或服務相關的討論。

Threads 回覆留言

除了到其他 Threads 貼文下方留言，本月也新增 Threads 回覆留言功能，協助品牌回覆自己 Threads 帳號貼文底下的留言。

當使用者在品牌 Threads 貼文下方留言時，品牌可以透過這項任務安排 Agent 協助回覆，使用者只需要在工作流中選擇 Threads 回覆留言任務，即可依照設定的回覆規則處理留言互動。

覆留言同樣支援「立即回覆」與「審核留言」兩種方式，若選擇立即回覆，系統會依照設定內容自動回覆留言；若選擇審核留言，Agent 會先產出回覆草稿，讓使用者確認後再發送。

這項功能能協助品牌更有效率的管理 Threads 貼文互動，尤其適合需要維持留言回應速度、統一品牌語氣，或希望減少人工逐則回覆負擔的社群經營情境。

Threads 查詢貼文指標

本月新增 Threads 查詢貼文指標任務，讓使用者可以在工作流中針對已找到的 Threads 貼文，進一步查詢相關互動數據。

例如，使用者可以先透過第一層任務讓 Agent 搜尋特定主題或關鍵字的 Threads 貼文；接著在第二層加入「查詢貼文指標」任務，讓 Agent 為前一層找到的貼文補上瀏覽數、愛心數、回覆數等數據。

取得貼文指標後，後續任務就可以再依照數據條件進行篩選或分析，例如只挑出瀏覽數高於特定門檻的貼文、整理互動表現較好的討論主題，或協助判斷哪些貼文更適合品牌留言互動。

透過這項更新，Threads 工作流不只能找到相關貼文，也能進一步結合貼文數據，支援後續的內容判斷、互動排序與社群分析應用。

Facebook、Instagram 支援多圖

本月 Facebook 與 Instagram 貼文編輯介面新增多圖支援，使用者可以在編輯貼文時一次新增多張圖片，讓社群內容呈現更彈性。

目前支援最多上傳 10 張圖片，圖片格式可使用 JPG、PNG，單張圖片檔案大小需在 5MB 以內，上傳後，使用者也可以直接拖曳縮圖，調整圖片在貼文中的顯示順序。

這項更新適合應用在活動宣傳、產品介紹、圖卡懶人包、案例分享或多步驟教學內容，讓 Facebook 與 Instagram 貼文能更完整呈現多張素材內容。

三、受眾資料與 Agent 知識應用

Agent 知識庫新增流量來源平台

本月 Agent 知識庫新增「流量來源平台」資料，讓使用者在建立代理人時，可以提供更多可參考的背景資訊。

建立代理人時，除了可以設定代理人的職務內容與執行規則，也可以補充知識庫資料，例如品牌 FAQ、商品資訊、服務介紹、過往社群貼文數據，或其他與任務相關的參考內容。

這次更新後，知識庫也可以納入流量來源平台資訊，例如 Bing、Google、ChatGPT、Gemini 等來源，當代理人執行任務時，就能同時參考不同流量來源的資料脈絡，協助產出更符合實際情境的分析、內容或任務結果。

對需要結合內容、數據與來源判斷的團隊來說，這項更新能讓代理人在執行任務時有更多可參考的資訊，也讓知識庫應用更加完整。

聯絡人 360

本月新增「聯絡人 360」功能，協助使用者更完整查看單一聯絡人的身分、受眾、行為、購買與互動總覽。

使用者可以透過 Email、Phone、LINE ID 等資訊查詢特定聯絡人，快速查看該聯絡人的相關資料。為兼顧資料安全與隱私保護，系統中的聯絡人識別資料皆採「加密方式處理」，不會以明碼形式呈現，讓團隊在查詢與管理資料時，也能符合資安與隱私保護需求。

聯絡人 360 可查看的內容包含基本資料、身分資訊、所屬受眾、身上標籤、RFM 與意圖分群，以及核心指標等。其中，所屬受眾可以協助團隊了解該聯絡人目前落在哪些受眾包池子中；標籤則能查看該聯絡人身上帶有哪些行為或屬性標記。

核心指標則包含瀏覽頁面、分享次數、訂單數等數據，讓團隊能更快掌握聯絡人的互動狀態與行為輪廓。

對需要進行會員經營、潛在客戶追蹤、分眾溝通或後續轉換推進的團隊來說，聯絡人 360 能將分散在不同資料中的線索集中呈現，協助團隊更有效率地理解單一聯絡人的狀態，並規劃下一步行動。

四、訊息通路與發送紀錄更新

MailerSend 發送紀錄

本月新增 MailerSend 發送紀錄查看功能，協助使用者更清楚掌握 Email 發送狀態與成效表現。

透過 MailerSend 發送紀錄，使用者可以查看發送數、送達數、開信數、開信率等各項指標，快速了解每次 Email 發送後的實際表現。

此外，使用者也可以透過篩選器查找特定發送狀態，例如已送達、開信、未送達或其他狀態紀錄，讓後續追蹤、成效檢查與問題排查更方便。

這項更新讓 Email 發送紀錄不只是單純查看是否寄出，也能協助團隊進一步掌握訊息觸達狀況，作為後續內容優化與行銷溝通調整的參考。

LINE 綁定多帳號

本月 LINE 支援綁定多帳號，讓擁有多個 LINE 官方帳號的企業，可以更彈性的發送不同帳號。若品牌依照不同部門、門市、品牌線或會員類型使用不同 LINE 官方帳號，就可以透過多帳號綁定，依照實際營運需求安排對應的 LINE 訊息任務，讓受眾溝通更貼近企業的使用場景。

目前 LINE 帳號需採一次綁定一個帳號的方式進行設定，最多支援綁定 3 個帳號，若有更多 帳號串接需求，也可以再加購帳號額度，依照企業實際使用規模進行擴充。

綁定前，使用者可先參考相關教學文件，完成 LINE OA Message API 與 LINE Developer Login API 啟用設定。

若團隊在串接 LINE 官方帳號時有任何需求，也歡迎直接與我們聯繫，我們將協助確認設定方式與串接流程。

本月新增彈跳訊息統計任務，讓使用者可以透過工作流計算彈跳訊息的成效數據。當品牌在官網或特定頁面中使用彈跳訊息進行活動導流、內容推薦、名單收集或方案介紹時，就可以透過這項任務查看彈跳訊息的實際表現。

目前可統計的指標包含曝光數、點擊數、點擊率等，協助團隊了解彈跳訊息是否有效觸達受眾，以及使用者是否有進一步點擊互動。

透過這項更新，彈跳訊息不只是站內互動工具，也能進一步被納入工作流中追蹤成效，作為後續優化訊息內容、版位安排與行動引導設計的參考。

五、方案與擴充功能

加值訂購服務

本月新增加購功能，讓企業可以依照實際使用需求，選擇需要加購的額度套裝或月份方案，讓平台使用規劃更彈性。

當團隊在日常操作中需要更多影片生成、短網址、Email 通知、LINE 頻道或 AI 任務使用量時，就可以透過加購功能補足對應額度，依照實際應用情境進行擴充。

對於正在逐步導入 AI Agent 工作流，或已經開始將平台應用在多通路行銷任務的團隊來說，加購功能能協助企業更彈性地安排資源，不需要一次調整整體方案，也能依照當下需求補充使用量。

 

如果你對本月更新內容有興趣，包含工作流管理、Threads 社群互動、FB / IG 多圖發布、MailerSend 發送紀錄、LINE 多帳號綁定、聯絡人 360 與彈跳訊息統計 Agent 任務等功能，歡迎與我們聯繫，了解如何將這些能力整合進你的日常行銷工作流。

下一次更新，敬請期待。

👉 立即預約了解 Instag AI Agent 更多應用場景！歡迎與我們聯繫，一起探索更多可能性！點我預約了解